FAQ

STILLA est l'incarnation de la haute floristerie, où l'art floral rencontre l'art, la durabilité et le luxe intemporel. Née sur la Côte d'Azur, nous créons des arrangements floraux bio-conservés qui conservent leur beauté pendant plus d'un an, apportant une élégance sans effort aux yachts, propriétés privées et intérieurs raffinés du monde entier.

Contrairement à la floristerie traditionnelle, les créations STILLA ne sont pas éphémères. Nos fleurs sont méticuleusement préservées pour conserver leur beauté exquise pendant une longue période, sans eau ni entretien. Chaque composition est réalisée avec la précision d'un couturier, garantissant une touche de sophistication et de style.

Oui, nos fleurs sont 100 % naturelles. Elles subissent un processus de bio-préservation avancé qui maintient leur douceur, leur éclat et leur forme délicate, sans nécessiter d'eau ni de lumière du soleil.

Les fleurs stabilisées de STILLA conservent leur beauté pendant un an ou plus avec les soins appropriés, ce qui en fait un investissement de luxe durable.

Un entretien minimal est nécessaire. Gardez vos fleurs STILLA à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'humidité excessive et des manipulations fréquentes. Un léger dépoussiérage à l'aide d'une brosse douce ou d'un souffleur d'air aidera à maintenir leur état impeccable.

Non, nos fleurs sont 100% véritables et naturellement préservées à l'aide de techniques respectueuses de l'environnement. Nous évitons l'utilisation de matériaux synthétiques, garantissant un produit authentique et durable.

Nos fleurs bio-préservées peuvent être placées à l'extérieur et dureront bien plus longtemps que n'importe quel arrangement de fleurs fraîches. Cependant, elles ne sont pas spécifiquement conçues pour un usage extérieur. Bien qu'elles puissent supporter la lumière directe du soleil pendant quelques mois (maintenant souvent leur beauté pendant 4 à 5 mois), elles ne sont pas résistantes au soleil. Avec le temps, la lumière intense du soleil et l'exposition potentielle aux embruns salés pendant la croisière peuvent les faire pâlir ou se détériorer plus rapidement.


Pour de meilleurs résultats, nous vous recommandons de les exposer à l'extérieur pendant la journée et de les rentrer la nuit pour éviter la brume matinale. Les fleurs fraîches ne durent généralement que 4 à 7 jours à l'extérieur et nécessiteraient de multiples remplacements au cours d'une charte de deux semaines. En revanche, nos arrangements peuvent compléter magnifiquement l'extérieur de votre yacht pendant toute une saison avec un minimum d'entretien. Pour préserver leur aspect éclatant, il est préférable de les garder à l'intérieur lorsqu'elles ne sont pas utilisées ou lorsque les invités ne sont pas à bord.

En moyenne, nos projets sont réalisés en 5 à 7 jours. Cependant, étant donné notre compréhension du dynamisme et de la rapidité de l'industrie du yachting, nous pouvons mener à bien un projet en seulement 48 heures après approbation du devis.

Absolument. STILLA se spécialise dans l'art floral sur mesure, adapté à votre espace et à votre vision. Notre équipe collabore étroitement avec les clients pour créer des designs uniques qui incarnent l'élégance et l'exclusivité.

Depuis notre base à Antibes, nous effectuons des livraisons en personne de Barcelone à Viareggio. Pour les destinations mondiales, nous expédions dans le monde entier par l'intermédiaire de nos partenaires logistiques.

Les délais de livraison varient selon la destination. Nous proposons des options de livraison express et sur mesure à notre clientèle pour garantir une expérience fluide. Veuillez nous contacter pour des solutions personnalisées.

En raison du caractère unique de nos arrangements floraux, nous n'acceptons pas les retours. Cependant, conformément au droit européen de la consommation, si votre commande arrive endommagée ou défectueuse, vous avez le droit de demander un remplacement ou un remboursement dans les 14 jours suivant la livraison. Veuillez contacter notre service client immédiatement avec des preuves photographiques dans les 24 heures suivant la livraison, et nous vous aiderons à résoudre le problème rapidement.

Pour plus de détails, veuillez consulter nos Conditions générales de vente ou nous contacter directement.

Les fleurs fraîches peuvent avoir un impact environnemental significatif en raison de la forte consommation d'énergie due à l'éclairage artificiel 24h/24 utilisé pour les faire pousser, et de l'empreinte carbone associée à leur production de masse et à leur expédition constante.

Elles contiennent aussi souvent des microplastiques, en particulier dans la mousse Oasis traditionnelle dans laquelle elles sont généralement disposées, ce qui peut contribuer à la pollution des océans si elles sont éliminées de manière inappropriée. En revanche, les fleurs bio-préservées de STILLA se décomposent naturellement à la fin de leur vie, offrant une alternative durable et écologique qui s'aligne parfaitement avec les pratiques de yachting responsable.

Oui. Les fleurs STILLA ne nécessitent pas d'eau, ce qui réduit les déchets et l'empreinte carbone par rapport aux fleurs coupées fraîches. Nos emballages sont conçus dans une optique de durabilité, reflétant notre engagement envers un luxe responsable.

Après un an, les fleurs de STILLA peuvent commencer à perdre une partie de leur fraîcheur, mais elles conservent toujours une grande partie de leur beauté. À ce stade, nous encourageons nos clients à adopter un nouveau look pour l'intérieur de leur yacht.

Grâce à notre initiative STILLA Purpose, nous offrons une seconde vie à vos anciens arrangements. Au lieu de les jeter, nous les rafraîchissons et les donnons à des établissements de soins locaux, où ils continuent d'apporter de la joie aux autres. Cette pratique s'inscrit non seulement dans notre engagement en faveur du développement durable, mais elle reflète également notre dévouement à l'économie circulaire, garantissant que chaque arrangement a une fonction significative et prolongée.