PALMEIRA - Palmier stabilisé

Les retours seront acceptés jusqu'à 10 jours après la réception du client ou le numéro de suivi des articles. En tant que client, vous êtes tenu de nous informer par e-mail avant de retourner l'article, uniquement dans le cas de :

– Reçu le mauvais article.
– L'article n'est pas arrivé comme prévu (c'est-à-dire emballage endommagé).
– L'article présentait des défauts.
– Délai de livraison dépassé.
– Le transporteur ne permet pas que les marchandises soient inspectées avant le paiement.

Le(s) produit(s) retourné(s) doivent être dans leur emballage d'origine, emballés de manière sécurisée et en bon état. Cela signifie que le ou les articles doivent être emballés en toute sécurité dans une boîte en carton pour être protégés pendant le transport, éventuellement le même carton que celui utilisé pour vous être expédié en tant que client.

Shield from Direct Sunlight

To prevent discoloration and fading, keep your preserved flowers away from direct sunlight. Find a shaded spot onboard to display them and enjoy their lasting beauty.

Protect from Unpredictable Weather

To maintain the longevity of your eternal bouquets, avoid exposing them to unpredictable weather conditions, such as rain, wind, or extreme temperature changes.

Avoid High Humidity and Water

Preserved flowers are susceptible to deterioration when exposed to high humidity or water. Ensure they are kept in a dry environment, away from areas prone to moisture accumulation.

Prevent Color Transfers

If you have bright-colored eternal flowers, be cautious when placing them near light textiles. Color transfers may occur, potentially staining your fabrics. Keep them in a separate area or use protective barriers to preserve the integrity of both your flowers and textiles.

Dusting and Cleaning

To maintain the vibrant appearance of your eternal flowers, lightly dust them or use cold air to remove any unwanted particles. Avoid using water or cleaning solutions, as they may damage the preservation process